初入岗位
暑假期间,作者投身一个月的社会实践,所在地点是一家聚集众多老乡厨师的小店。凭借过往暑期打工的经历,作者初来乍到时感到自己似乎不太受重视。然而,作者秉持着既来之则安之的态度。与老板的初次见面便让作者感到不被看好,因此在工作期间,作者努力避免与老板单独相处,交流时也尽量保持语气柔和。
工作选择
起初,作者职责仅限于结账,其友视此为轻松之职。但实际执行中,作者承受着极大的压力,精神状态始终处于紧张状态。需留意顾客是否漏单,在客流量大时更需确保账目无误,若有失误则需自行承担后果。在无人结账时,还需协助上菜,整个工作流程紧凑高效。
犯错经历
作者曾在一次上菜过程中,不慎将某位女士的账单记错至他桌。老板对此进行了严肃的指责,并表示若非考虑到彼此的乡情,早已有意辞退作者。作者内心深感痛苦文员社会实践报告,努力克制住泪水。同事则安慰道,犯错在所难免,过去也有同事犯过类似的错误。
立场思考
作者在与友人交流后,友人认为老板的做法在商业上是合理的,因为追讨欠款可能会损害店铺的声誉。作者经过深思熟虑,从老板的视角出发,认同不追讨欠款的观点,因为顾客被视为上帝,自己的失误不应导致店铺形象受损。
多次受挫
在任职期间,老板数度言辞过激。初到岗位不久,作者询问菜品价格即遭老板斥责。同事对此表示理解,称老板在情绪激动时言语往往失控,新员工普遍有过类似经历。作者一度考虑离职客满门,但鉴于其为暑期 *** 文员社会实践报告,认为无需过分纠结。经过几日思考,作者最终放下此事。
成长体会
作者经此一事,认识到时间的宝贵,强调在职场中每一秒都应高效运用。即便是琐碎之事,亦蕴含着深刻的道理。例如,看似简单的结账过程,实则不容有失。自那以后,作者在支付账单时变得格外小心谨慎,这次经历为作者积累了宝贵的社会经验。
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