宿舍管理严格
宿舍管理规范已确立。需按标准为新员工分配住宿,逾期未安排将扣除3分。此外,宿舍日常使用需每日巡查,每周实施常规检查,每月进行评估,任何一次检查或评估的缺失都将导致3分扣分,以此保障宿舍管理品质。
入住人员信息记录应详尽,床铺及衣柜布局须遵循规定,违规者每起将扣除3分。宿舍水电管理同样重要前台文员绩效考核,每月的水电使用报表须于3日前提交,逾期一天将扣1分。此外,报表的准确性要求达到99%,每下降1%则扣除3分。
后勤管理严谨
后勤保障需迅速采购并跟踪清洁用品及前台物资的供应,个人因素导致工作受影响,每次将扣除3分。负责办公大楼的清洁与卫生管理客满门,一旦大楼卫生问题被领导提出批评,每次将扣除5分。
在招待所管理领域,若出现工作疏漏引发投诉,将扣除3分。清洁卫生用品的发放与管理需在每月30日前提交给部门经理,逾期一天将扣除2分,若未按时提交则扣除5分。此外,报表的准确率需达到99%,每降低1%则扣除3分。若因乱发清洁用品造成损失,将扣除该项全部分数。员工入职比率需达到特定标准,范围介于65%至75%之间。若比率每下降3%,则扣减1分。若比率低于65%,则将扣除所有分数。
其它日常要求
工会需确保对日常工作的费用支出进行及时记录,若账目与实际不符,每次将扣除3分。若未按时完成公司领导指派的任务或工作表现不佳,一旦被领导投诉或批评,每次将扣除5分。此外,公司内部对各类证件的借用必须进行登记,若未登记,每次将扣除3分。
前台工作规范
前台岗位执行着严格的操作规程,必须确保前台物品、报刊、信件、快递等物品的收发、登记与管理工作高效进行,任何一次失误都将导致3分扣除。对于重要访客及与会者的饮水服务,必须保证及时供应,若供应不及时,每次将扣除2分。此外,前台复印机的管理和使用登记工作亦需细致入微,任何失误都将导致每次3分的扣分。
工衣管理明确
在工衣管理领域,需确保员工制服的及时采购与分配,逾期发放将每次扣除3分。每月需对制服库存及分配情况进行清点,未提交盘点报表将导致该项扣除全部分数,每件丢失的制服同样将导致该项扣除全部分数。若入职率低于65%或离职率上升至12%,该项分数也将被扣除。离职率每下降1%,可加1分,但总分上限为该项满分。
日常协助职责
在日常辅助性工作中前台文员绩效考核,需负责食堂物资的记录与监管、宿舍管理任务,若发生差错,每次将扣除3分。需每日对清洁工、安保人员、食堂及写字楼员工的出勤状况进行核实,若检查延误或问题报告延迟,每次亦将扣除3分。若执行公司领导临时指派的任务出现失误,或受到领导投诉与批评,每项将扣除5分。
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