青岛将太无二撤店未通知会员 储值卡余额难退消费者 *** 无门

近期，青岛居民张女士遇到了困扰，她在“将太无二”消费的储值卡因商家停业而无法使用，同时无法联系 *** 进行退款。此问题并非孤立，许多消费者也面临相似的难题。

消费者遇难题

今年11月，张女士计划在青岛万象城的将太无二消费，却遭遇店铺已停业转手的情况。张女士表示，将太无二未对会员进行及时通知，导致全青岛范围内的店铺关闭，会员卡无法使用储值卡管理，且无法联系 *** 处理储值余额，令她感到困惑。许多消费者与张女士有相似的遭遇客满门，通过微博搜索，发现不少人对这一事件表示不满。

公司注销情况

信网从爱企查获取信息，得知青岛将太无二注册公司成立于2015年，但已于2020年7月21日办理了注销手续。公司注销后，消费者权益保护问题变得更加突出储值卡管理，使得原本棘手的储值卡退款问题变得更加严重，进而加剧了消费者 *** 的难度。

投诉情况聚焦

自今年6月份起，“黑猫投诉”平台记录了5名青岛网友针对将太无二的投诉。这些网友反映，他们在储值卡中尚有未使用的余额，但无法与将太无二的 *** 取得联系。此类投诉揭示了将太无二在服务与沟通领域的问题严重，且对消费者权益的重视程度明显不足。

商场方面回应

青岛万象城员工透露，2020年，将太无二宣布停业并发布了相应通知。若消费者持有未退款的储值卡，可向万象城 *** 咨询。万象城将负责与将太无二方面沟通退款事宜。然而，退款协商的具体结果尚待进一步确认。

全国门店现状

将太无二总部设于北京，近年来在国内外广泛拓展，增设了众多分店。然而，去年疫情爆发，导致部分城市的多家门店营业额大幅下降，难以承担高昂的租金和人力成本，不得不陆续关闭。据将太无二官方公众号信息，目前该品牌在京城和津门仅剩门店营业，具体为北京16家，天津3家。

官方处理说法

杜经理，作为将太无二储值卡管理的负责人，透露青岛万象城的将太无二门店在闭店之际，已向会员群体发送了通知。他指出，若会员的储值卡余额未用完，他们可经由将太无二官方公众号或直接与他联系以申请退款。不过，有消费者反映未收到相关通知，目前这一情况正待进一步确认。

万象城旗下将太无二餐厅的停业导致会员储值卡退款问题，给消费者造成了不小的麻烦。万象城是否能够妥善解决这一问题？杜经理提出的退款方案是否能切实维护消费者利益？你是否遇到过类似的储值卡消费困境？欢迎点赞、转发，并在评论区参与讨论。

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