为盂县农商银行藏山路支行点赞！2017年山西农信明星网点评选，请投宝贵一票

于山西农信平常作服务之际，好些网点跟员工静默劳作，借行动阐释着“为农信服务点赞”之内涵。藏山路支行自二零一四年三月开业起，身为全省农信系统首个具确切意义的金融超市，靠着全体员工一同使劲，于二零一四年与二零一五年先后荣获“阳泉市青年文明号”、“优质服务先进集体”、“阳泉市三八红旗集体单位”以及“存款营销先进集体”等名号，这些荣誉背后是其对服务细节的不断优化以及对客户需求的深度理解。

石晓芳的故事，之所以在明星柜员评选里，能让人动容，是因为，有一位姓王的客户，在历经多次办理业务之后，被她的耐心以及热情，深深给打动了，以至于逢人就夸赞信用社的服务很棒。石晓芳一直都坚信着，不管外部环境怎样去变化，为老百姓服好务的那样一份热情绝对是不能减少的，为农信社尽好责任以及义务的那颗初心绝对是不能改变的。她打算持续地任劳任怨，把本职工作做得更加扎实，从而让更多的客户收获到农信的温暖。

另一位，名为高光美的柜员，以行动，践行“客户至上”理念，她带着饱满热情，以标准操作客满门，和礼貌言行，为客户提供高效便捷服务，因此赢得大量回头客，在过去一年里邮政储蓄综合柜员工作总结，她经不懈努力，发展200多户新客户邮政储蓄综合柜员工作总结，累计揽存超1000万元，有一次，两位中年大姐，带着大量零钱及硬币，前来办理业务，情绪焦急，高俊美一边安抚她们，一边仔细清理，花费30多分钟，终于完成清点，且顺利入账 。她深切地明白，盂县农商银行身为“百姓银行”，乃是服务“三农”领域的主要力量，而如此这般的细节之处，恰恰就是服务其价值的一种展现 。

侯芳身为南娄支行的综合柜员，自2007年加入盂县农商行后，一直着重于跟客户构建美妙关系。她耗费时间去知晓客户需求，解答业务方面的问题，并且鉴于老年客户识字水平欠佳这一状况，在柜面放上纸巾，用以在按手印之后擦拭，此一贴心举动收获众多老年客户的称赞。另外，她凭借所学理财知识，向手头有闲钱的老年客户给出合理建议，经过长时间的努力后，不少客户购置了理财产品，她的理财任务也保持在200万元左右 。当面临农行、邮政储蓄等金融机构，回归农村市场所带来的竞争时，侯芳以及同事们，借助个性化服务，成功克服障碍，进而巩固了农信社的阵地。

在山西农信服务“三农”进程里，这些网点跟员工之间所发生的故事，呈现出其扎实的贡献，他们并非力求华丽辞藻，是以朴实行动获取信任，从金融超市的创新举措方面，到柜员的每一份点滴努力，均彰显出农信社扎根农村、服务百姓的使命，在2017年举办的“为农信服务点赞”评选活动当中，他们的付出理应被发觉 ，更需求公众的认可与支持通过此类活动，农信服务的精神得以传播，激励更多员工持续迈进，为农村金融注入更多活力 。

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