你清楚不？好多门店老板每日忙起来晕头转向，可老是感觉生意差那么一点儿——会员活跃度欠佳、复购比率提不上来、客流统计状况一片混乱。实际上，问题或许出在工具方面上。传统的收银机仅仅能够达成基础的收款操作，然而现代的门店收银管理系统，却能够协助你把会员分析做到透彻，把客流统计做得精准，最终使得复购率切实地大幅提升。
首先来讲支付环节哦。你是否碰到过这样的情况，有的顾客鉴于支付方式不够齐全，从而选择放弃结账呢？又或者有的顾客会因为排队时间实在太过漫长，最后转身就离开呀？门店收银管理系统具备的聚合支付功能，它直接将微信、支付宝、银联等各式各样的支付方式整合成为一个二维码，顾客通过扫码就能够立即完成支付，系统还会自行识别对应的渠道然后将账款分账到相应的账户当中。这样一种十分“丝滑”的体验，不但能够致使顾客的好感度急剧飙升，还可以减少排队所耗费的时间，进而间接地提升客单价呢——毕竟呀，究竟谁会愿意在那嘈杂的队伍之中停留更长的时间呢？诸如店易这般的专业系统，聚合支付将主流渠道予以覆盖，并且还能够支持自定义结算规则，就好比满减之后会自动进行分账，这对于连锁门店而言是格外友好的。
只是支付属于入口范畴，真正的金矿所在之处是会员数据。众多门店办理了会员卡，然而除了积分与折扣之外，几乎不存在其他互动情况，致使会员活跃度处于极低水平。系统具备的会员管理模块能助力将会员数据转变为“营销弹药库”。系统会自动记录会员的消费频次信息，以及偏好品类情况，还有消费金额等数据，进而生成“高价值客户”标签，以及“流失预警客户”标签，另外还有“价格敏感型客户”标签 。例如，系统察觉到某一会员每月之中都规规矩矩地购买进口奶粉，然而最近的两个月却未曾现身，在这样的情形下，便能够针对性地推送奶粉优惠券，并且附带“宝宝断粮预警”这般温馨的提醒，如此一来，复购率便直接达到满值。店易的会员功能具备支持多层级会员体系的能力，并且能够与微信会员卡实现打通，会员于手机端就能够查看积分、兑换礼品，操作的便捷程度实现翻倍。
精准的会员画像具备后，发券可不是“撒网捕鱼”那般了。系统有着精准发券功能，该功能能够依据会员行为数据，朝着特定方向推送高转化率优惠券。举例来说，系统检测到某会员上周购买了儿童书包，然而却没买文具，此时能够推送“满50减10元文具券”；又或者，某会员连续30天未到店，系统会自动发送“回归礼：满100减30元无门槛券”。更为厉害的是裂变式发券，即老客带领新客，成本低且效果良好。比方说，母婴店铺能够推出这样的活动，即“邀约1位宝妈进行注册，那么双方均可获得50元的奶粉券”，如此一来，既能够使老顾客被激活，又能够以低成本获取新顾客。店易所具备的精准发券系统还支持A/B测试，举例而言，针对同一批会员，进行分组之后推送不同面额的券，借助数据对比来优化发券策略，从而让每一分营销预算都能够花得有价值。
仅是数人头可不是客流统计的全部内容。传统方式需要凭借人工进行计数，这种方式存在误差大的问题，而且很难对数据展开分析。借助摄像头亦或是传感器运行，系统具备智能客流统计功能，能够实时统计进店率、停留时长以及热区轨迹等各类数据。举例来说，系统呈现出周末下午3点出现客流峰值的信息客满门，但转化率极低，这极有可能是店员处于忙碌无法兼顾的状态，在及时增派人手部力量之后，成交率显著实现了提升；又比如，某货架区域顾客停留的时间较为短暂，这或许是商品陈列方面存在问题会员管理收银系统，在进行相应调整以后，该区域呈现出销售额提升了20%的情况。店易的客流统计是支持跟销售数据进行联动的，例如去分析，购买了A商品的这群顾客，他们是不是也逛过B区域，以此来帮助优化商品关联陈列，进而提升连带率。
说到底，门店收银管理系统借由聚合支付使结账效率得以提升，借助会员管理以及精准发券让顾客粘性得到提升，并凭借客流统计对运营策略予以优化，最终达成复购率与利润一同增长，要是你仍在使用传统收银机，或者会员系统仅仅是个“摆设”，不妨尝试一下店易这类专业系统。毕竟，谁率先掌握“精准营销”这把钥匙会员管理收银系统，谁便能够在竞争里抢占先机 。
客满门会员管理收银系统 | 收银与会员管理解决方案。
发表评论
发表评论: